優秀案例-網筑集團：泛建材行業創新數字化供應鏈SaaS解決方案
《2020-2021年全國供應鏈優秀企業及杰出個人白皮書》（第二部）優秀案例系列：網筑集團-泛建材行業創新數字化供應鏈SaaS解決方案
一、企業簡介
網筑集團從2011年開始為泛建材行業提供服務，總部位于中國杭州，是由綠城中國、紅杉資本、易居中國投資的科技驅動型供應鏈綜合服務平臺，旗下子公司仟金頂獲國家高新技術企業，中國產業互聯網企業十強企業。
網筑集團致力于賦能中國泛建材行業的數字化轉型，為中國泛建材行業的參與者提供供應鏈SaaS解決方案及供應鏈服務。作為向中國領先的泛建材全價值鏈參與者提供數字化供應鏈解決方案領域的先行者，網筑集團已經建立起一個充滿活力的生態系統，隨著生態系統的發展，其將產生強大的網絡效益并惠及所有行業參與者。
網筑集團心存志遠，以“賦能行業價值鏈企業，推動供應鏈數字轉型”為使命，不斷提升產業價值鏈的效率及穩定性，推動泛建材行業的數字化轉型和產業升級。已經與包括美的、科勒、東芝、通力、三棵樹、亞士創能等國內外眾多品牌企業建立堅實的合作伙伴關系。
二、產品體系詳細介紹
（一）產品體系
1、供應鏈SaaS解決方案
作為中國泛建材行業數字化轉型提速的領導者，為應對中國泛建材行業內缺乏數字化供應鏈解決方案的問題，開發了自主供應鏈SaaS解決方案（即“仟金頂”），應對行業內品牌企業及其經銷商的不同需求，提供兩套全面的創新SaaS解決方案，賦能跨供應鏈運營及管理場景的品牌企業及小微企業，包括分別專為品牌企業及小微企業而設計的品牌企業云和小微企業云，為他們提高供應鏈效率及降低運營成本。
（1）品牌企業云
憑借網筑對品牌企業痛點及需求的深刻理解，為其提供品牌企業云，優化供應鏈及數據管理，并加強風險控制。
在品牌企業云上，仟金頂具有廣泛的即插即用模塊，通過仟金頂，品牌企業只需輕觸手指即可與不同分銷商開展交易。該模塊還可以生成全面的數據分析，使品牌企業能夠對其分銷商及擬進行的交易進行整體評估，通過使用仟金頂，品牌企業無須構建其內部系統及基礎設施即可實現交易執行及風險管理的數字化。
（2）小微企業云
小微企業云是通過仟金頂讓小微企業能夠將線下業務轉移至線上平臺，在線上生態系統中，其所有業務流程實現全面數字化和簡化。其中，向小微企業提供廣泛模塊，以促進其采購流程及提高整體經營效率。小微企業能夠利用其智能設備下多項訂單、簽立及交換交易文件并與其交易對手方或合作伙伴分享實時資訊，大大減少當面實物交付所需時間。
小微企業云亦可讓小微企業設計及優化其營銷戰略，并提高其業務營運效率，從而促進交易量。此外，小微企業通過應用仟金頂的高性能風險管理模塊，將其風險管理提升至戰略層面，而不論其業務規模或營運范圍。他們可通過仟金頂獲得對預期項目的全面風險分析，并獲得對其決策過程的數據驅動分析。
因此，小微企業可從降低運營成本中受益，還可將有限的資源分配至其他業務用途。仟金頂還幫助小微企業與多個資源伙伴對接，以獲得靈活的融資方案以及專業的倉儲和物流服務。
總之，網筑旗下的仟金頂供應鏈SaaS解決方案通過在線平臺仟金頂連接品牌企業和小微企業，助力彼等開展在線泛建材交易。在仟金頂上，訂單下發、合同執行以至支付結為幫助小微企業解決發展過程中的難題，激發小微企業潛能、釋放小微企業能力，激發市場活力達到優化營商環境的效果。
作為供應鏈的關鍵一環，網筑集團主要業務平臺——仟金頂，通過高效協同的現代供應鏈綜合服務，把物流、金融、信息技術、商務等服務有效聯系起來。
一方面在幫助中小企業獲取發展資源、提高資源配置、推動經營轉型等方面起到了積極作用；另一方面深度融入整個產業鏈和價值鏈，為實體經濟高質量發展提供高效率、系統化服務和支撐，為現代企業發展提供不可缺少的助力。仟金頂的實踐創新，鼓勵扶持中小企業發展的政策要求，也順應了經濟發展和產業升級的必然趨勢，為新常態下的經濟結構轉換提供了新的動能。
2、供應鏈服務
在供應鏈服務上，網筑主要為建設工程企業提供全面的綜合分銷解決方案。重點是在分銷泛建材時提供一系列供應鏈服務及深厚的行業專業知識，為建設工程企業創造價值。同時，網筑亦是品牌企業擴大銷售和服務實力的必要工作伙伴，因為泛建材倚重專業服務，以保證妥善安裝和持續維護。
3、產品創新與優勢
（1）模塊化能力
網筑打造的供應鏈SaaS解決方案包括專為在仟金頂提供多元化供應鏈管理和數據管理打造的各類模塊及微服務。截至2021年6月30日，網筑已為品牌企業開發約78個模塊及70項微服務，并為小微企業開發45個模塊及59項微服務。每個模塊及微服務可同時及獨立開發、測試和部署，大大提高了網筑的研發效率。
（2）AI能力
為提升網筑的智能運營和效率，網筑聚焦在以下應用程序中開發網筑的AI能力。
• 光學字符識別（OCR）。通過此項功能能夠準確地捕捉隱藏在大量許可證和文件中的圖像和文本。
·知識圖譜。網筑專有的企業信息庫和算法能力幫助建立基于供應鏈場景的大規模語義網絡。
·自然語言處理（NLP）。網筑仟金頂使用NLP算法來搜索、分類、捕獲、分析和處理公共領域的文本內容，以檢測與指定企業有關的公眾情緒，并生成與負面宣傳有關的關鍵事件分析。
（3）區塊鏈
區塊鏈是分散式及分佈式數字賬本，包括于對等網絡中互聯的跨多個終端的交易記錄和資料。在數據共享算法的支持下，區塊鏈技術使我們的品牌企業和小微企業能夠將其交易記錄在不可變的數字賬本，從而留下可靠和透明的交易軌跡。
（4）云計算
通過云技術，利用定制的云計算系統來部署內部的技術基礎設施和維護基礎數據，這樣使得平臺在成本減少的情況下彰顯高可靠性和強大的可擴展性。而其中的云原生技術使平臺能夠以出色的穩定性實時處理大量數據。
三、具體案例實施過程
（一）實施背景：
中國泛建材行業高度分散，市場參與者眾多，且競爭激烈。此外，整個行業數字化水平仍處于非常低的狀態。根據弗若斯特沙利文資料，于2020年，中國泛建材行業數字化供應鏈解決方案實現的交易以交易量計占總交易的0.6%。行業內各參與方積極尋求數字化供應鏈解決方案，實現人工為主的工作流程自動化，提高供應鏈管理效率，降低運營成本，優化資源分配。根據弗若斯特沙利文資料，中國泛建材行業數字化供應鏈解決方案市場規模預期將由2020年的人民幣287億元增加至2025年的人民幣1165億元，同期的復合年增長率為32.3%。
泛建材行業大部分經銷服務商為小微企業。泛建材制造商通常須與多層次的眾多經銷服務商保持業務聯系。此外，由于泛建材需要安裝以及相關服務，泛建材產品的銷售及服務本質上密不可分，特別是電梯等具有較高價值且要求專業服務團隊協助項目規劃、交付、安裝及維護的產品。這導致分銷及服務提供商具有很強的區域屬性及行業整體集中度較低。
面對激烈競爭，制造商有強烈意愿扁平化其經銷系統以改善營運及成本效益，這對管理眾多經銷服務商構成挑戰。由于大部分經銷服務商為小微企業，在無法提供足夠交易資料供資源提供商進行背景調查及風險評估的情況下，難以獲得各種資源。
（二）取得效果
1、對于品牌企業
·提升運營效率。供應鏈SaaS解決方案讓品牌企業將其經銷商管理遷移至線上，并提供大量數字化工具取代勞動密集型的管理流程。通過解決方案，品牌企業的銷售經理可觸及更多經銷商，增加每名經銷商的平均銷售額，推動其收入增長，同時降低銷售開支。
·優化風險管理。供應鏈SaaS解決方案利用大數據分析和AI技術，基于仟金頂上積累的交易數據和企業信息提供全面的風險分析。
·完善經銷商營銷策略。供應鏈SaaS解決方案拓寬品牌企業的銷售渠道，優化經銷商營銷策略。
2、對于小微企業
·數字化運營及管理。仟金頂平臺讓小微企業能夠將其線下運營遷移至其的線上生態系統，于該生態系統，小微企業的所有業務流程均完全數字化和簡化。小微企業受益于運營成本降低，并可將其有限的資源分配至其他業務范疇。
·加快業務擴展。 網筑的服務為品牌企業提供由其仟金頂平臺繪制的小微企業的企業概況，而品牌企業據此向小微企業提供優惠政策，這有助于小微企業以具成本效益的方式擴展業務。
對建筑工程企業：
• 提供全方位供應鏈服務。提供一系列特定場景的供應鏈服務，滿足建設工程企業的多元化需求，包括佈局規劃、安裝、測試及維護。網筑監督整個產品分銷過程，以減少泛建筑材料的損耗。
• 提供增值供應鏈服務。向建設工程企業提供與泛建材分銷相關的一系列增值服務，包括項目規劃、管理和監督服務。
四、績效分析
網筑集團與全行業各細分領域的品牌企業建立了緊密的合作關系。自推出仟金頂以來，截至2021年6月30日，網筑集團為全國各行業品牌企業提供品牌企業云，涵蓋中國、海外不少頂級品牌企業，例如美的、科勒、東芝、通力、三棵樹、亞士創能、亞細亞瓷磚及富思特等等，以幫助他們管理超過十萬家經銷商，為超過三萬家小微企業提供服務。平臺也積累了多家金融、倉儲和物流等機構，來服務提供商合作，為小微企業客戶提供一系列增值服務。
五、合作意向及未來發展
1.繼續擴大和優化網筑的供應鏈SaaS解決方案
網筑將繼續擴展及優化其供應鏈SaaS解決方案。通過推出更多定制模塊及功能來提供一站式供應鏈SaaS解決方案，以滿足多樣化的客戶需求。例如，繼續升級風險管理模塊，以協助品牌企業優化其分銷渠道管理。同時，將計劃優化供應鏈SaaS模塊，讓小微企業能夠輕松處理日常運營并以更低的成本獲得客戶。
加深并擴寬與品牌企業的合作關系，即計劃加強與品牌企業高度信任的關系，并吸引其將更多的線下業務遷移至“仟金頂”，并持續加大銷售和營銷力度，推廣新增及現有供應鏈SaaS解決方案。
2.整合產業資源以賦能小微企業
隨著業務生態系統的發展，將通過提供不斷擴大的模塊和功能組合，以及卓越的客戶服務，進一步擴大小微企業客戶基礎，并通過吸引更多資源合作伙伴，如金融機構以及倉儲及物流服務提供商等，加入更多資源合作伙伴的類型，如專業服務提供商，以便進一步升級網筑的小微企業云，以讓小微企業便利、高效地獲取由該等資源合作伙伴提供的資源及服務。
3.繼續強化產品創新及研發能力
為支持持續的產品創新及解決方案優化，網筑將增加開發及應用AI、云計算、大數據分析和區塊鏈等先進技術的研發投入。如加大對技術基礎設施的投資，以建設及升級高安全性及高效率的私有云服務器、大數據中心和互聯網數據中心。
一、企業簡介
網筑集團從2011年開始為泛建材行業提供服務，總部位于中國杭州，是由綠城中國、紅杉資本、易居中國投資的科技驅動型供應鏈綜合服務平臺，旗下子公司仟金頂獲國家高新技術企業，中國產業互聯網企業十強企業。
網筑集團致力于賦能中國泛建材行業的數字化轉型，為中國泛建材行業的參與者提供供應鏈SaaS解決方案及供應鏈服務。作為向中國領先的泛建材全價值鏈參與者提供數字化供應鏈解決方案領域的先行者，網筑集團已經建立起一個充滿活力的生態系統，隨著生態系統的發展，其將產生強大的網絡效益并惠及所有行業參與者。
網筑集團心存志遠，以“賦能行業價值鏈企業，推動供應鏈數字轉型”為使命，不斷提升產業價值鏈的效率及穩定性，推動泛建材行業的數字化轉型和產業升級。已經與包括美的、科勒、東芝、通力、三棵樹、亞士創能等國內外眾多品牌企業建立堅實的合作伙伴關系。
二、產品體系詳細介紹
（一）產品體系
1、供應鏈SaaS解決方案
作為中國泛建材行業數字化轉型提速的領導者，為應對中國泛建材行業內缺乏數字化供應鏈解決方案的問題，開發了自主供應鏈SaaS解決方案（即“仟金頂”），應對行業內品牌企業及其經銷商的不同需求，提供兩套全面的創新SaaS解決方案，賦能跨供應鏈運營及管理場景的品牌企業及小微企業，包括分別專為品牌企業及小微企業而設計的品牌企業云和小微企業云，為他們提高供應鏈效率及降低運營成本。
（1）品牌企業云
憑借網筑對品牌企業痛點及需求的深刻理解，為其提供品牌企業云，優化供應鏈及數據管理，并加強風險控制。
在品牌企業云上，仟金頂具有廣泛的即插即用模塊，通過仟金頂，品牌企業只需輕觸手指即可與不同分銷商開展交易。該模塊還可以生成全面的數據分析，使品牌企業能夠對其分銷商及擬進行的交易進行整體評估，通過使用仟金頂，品牌企業無須構建其內部系統及基礎設施即可實現交易執行及風險管理的數字化。
（2）小微企業云
小微企業云是通過仟金頂讓小微企業能夠將線下業務轉移至線上平臺，在線上生態系統中，其所有業務流程實現全面數字化和簡化。其中，向小微企業提供廣泛模塊，以促進其采購流程及提高整體經營效率。小微企業能夠利用其智能設備下多項訂單、簽立及交換交易文件并與其交易對手方或合作伙伴分享實時資訊，大大減少當面實物交付所需時間。
小微企業云亦可讓小微企業設計及優化其營銷戰略，并提高其業務營運效率，從而促進交易量。此外，小微企業通過應用仟金頂的高性能風險管理模塊，將其風險管理提升至戰略層面，而不論其業務規模或營運范圍。他們可通過仟金頂獲得對預期項目的全面風險分析，并獲得對其決策過程的數據驅動分析。
因此，小微企業可從降低運營成本中受益，還可將有限的資源分配至其他業務用途。仟金頂還幫助小微企業與多個資源伙伴對接，以獲得靈活的融資方案以及專業的倉儲和物流服務。
總之，網筑旗下的仟金頂供應鏈SaaS解決方案通過在線平臺仟金頂連接品牌企業和小微企業，助力彼等開展在線泛建材交易。在仟金頂上，訂單下發、合同執行以至支付結為幫助小微企業解決發展過程中的難題，激發小微企業潛能、釋放小微企業能力，激發市場活力達到優化營商環境的效果。
作為供應鏈的關鍵一環，網筑集團主要業務平臺——仟金頂，通過高效協同的現代供應鏈綜合服務，把物流、金融、信息技術、商務等服務有效聯系起來。
一方面在幫助中小企業獲取發展資源、提高資源配置、推動經營轉型等方面起到了積極作用；另一方面深度融入整個產業鏈和價值鏈，為實體經濟高質量發展提供高效率、系統化服務和支撐，為現代企業發展提供不可缺少的助力。仟金頂的實踐創新，鼓勵扶持中小企業發展的政策要求，也順應了經濟發展和產業升級的必然趨勢，為新常態下的經濟結構轉換提供了新的動能。
2、供應鏈服務
在供應鏈服務上，網筑主要為建設工程企業提供全面的綜合分銷解決方案。重點是在分銷泛建材時提供一系列供應鏈服務及深厚的行業專業知識，為建設工程企業創造價值。同時，網筑亦是品牌企業擴大銷售和服務實力的必要工作伙伴，因為泛建材倚重專業服務，以保證妥善安裝和持續維護。
3、產品創新與優勢
（1）模塊化能力
網筑打造的供應鏈SaaS解決方案包括專為在仟金頂提供多元化供應鏈管理和數據管理打造的各類模塊及微服務。截至2021年6月30日，網筑已為品牌企業開發約78個模塊及70項微服務，并為小微企業開發45個模塊及59項微服務。每個模塊及微服務可同時及獨立開發、測試和部署，大大提高了網筑的研發效率。
（2）AI能力
為提升網筑的智能運營和效率，網筑聚焦在以下應用程序中開發網筑的AI能力。
• 光學字符識別（OCR）。通過此項功能能夠準確地捕捉隱藏在大量許可證和文件中的圖像和文本。
·知識圖譜。網筑專有的企業信息庫和算法能力幫助建立基于供應鏈場景的大規模語義網絡。
·自然語言處理（NLP）。網筑仟金頂使用NLP算法來搜索、分類、捕獲、分析和處理公共領域的文本內容，以檢測與指定企業有關的公眾情緒，并生成與負面宣傳有關的關鍵事件分析。
（3）區塊鏈
區塊鏈是分散式及分佈式數字賬本，包括于對等網絡中互聯的跨多個終端的交易記錄和資料。在數據共享算法的支持下，區塊鏈技術使我們的品牌企業和小微企業能夠將其交易記錄在不可變的數字賬本，從而留下可靠和透明的交易軌跡。
（4）云計算
通過云技術，利用定制的云計算系統來部署內部的技術基礎設施和維護基礎數據，這樣使得平臺在成本減少的情況下彰顯高可靠性和強大的可擴展性。而其中的云原生技術使平臺能夠以出色的穩定性實時處理大量數據。
三、具體案例實施過程
（一）實施背景：
中國泛建材行業高度分散，市場參與者眾多，且競爭激烈。此外，整個行業數字化水平仍處于非常低的狀態。根據弗若斯特沙利文資料，于2020年，中國泛建材行業數字化供應鏈解決方案實現的交易以交易量計占總交易的0.6%。行業內各參與方積極尋求數字化供應鏈解決方案，實現人工為主的工作流程自動化，提高供應鏈管理效率，降低運營成本，優化資源分配。根據弗若斯特沙利文資料，中國泛建材行業數字化供應鏈解決方案市場規模預期將由2020年的人民幣287億元增加至2025年的人民幣1165億元，同期的復合年增長率為32.3%。
泛建材行業大部分經銷服務商為小微企業。泛建材制造商通常須與多層次的眾多經銷服務商保持業務聯系。此外，由于泛建材需要安裝以及相關服務，泛建材產品的銷售及服務本質上密不可分，特別是電梯等具有較高價值且要求專業服務團隊協助項目規劃、交付、安裝及維護的產品。這導致分銷及服務提供商具有很強的區域屬性及行業整體集中度較低。
面對激烈競爭，制造商有強烈意愿扁平化其經銷系統以改善營運及成本效益，這對管理眾多經銷服務商構成挑戰。由于大部分經銷服務商為小微企業，在無法提供足夠交易資料供資源提供商進行背景調查及風險評估的情況下，難以獲得各種資源。
（二）取得效果
1、對于品牌企業
·提升運營效率。供應鏈SaaS解決方案讓品牌企業將其經銷商管理遷移至線上，并提供大量數字化工具取代勞動密集型的管理流程。通過解決方案，品牌企業的銷售經理可觸及更多經銷商，增加每名經銷商的平均銷售額，推動其收入增長，同時降低銷售開支。
·優化風險管理。供應鏈SaaS解決方案利用大數據分析和AI技術，基于仟金頂上積累的交易數據和企業信息提供全面的風險分析。
·完善經銷商營銷策略。供應鏈SaaS解決方案拓寬品牌企業的銷售渠道，優化經銷商營銷策略。
2、對于小微企業
·數字化運營及管理。仟金頂平臺讓小微企業能夠將其線下運營遷移至其的線上生態系統，于該生態系統，小微企業的所有業務流程均完全數字化和簡化。小微企業受益于運營成本降低，并可將其有限的資源分配至其他業務范疇。
·加快業務擴展。 網筑的服務為品牌企業提供由其仟金頂平臺繪制的小微企業的企業概況，而品牌企業據此向小微企業提供優惠政策，這有助于小微企業以具成本效益的方式擴展業務。
對建筑工程企業：
• 提供全方位供應鏈服務。提供一系列特定場景的供應鏈服務，滿足建設工程企業的多元化需求，包括佈局規劃、安裝、測試及維護。網筑監督整個產品分銷過程，以減少泛建筑材料的損耗。
• 提供增值供應鏈服務。向建設工程企業提供與泛建材分銷相關的一系列增值服務，包括項目規劃、管理和監督服務。
四、績效分析
網筑集團與全行業各細分領域的品牌企業建立了緊密的合作關系。自推出仟金頂以來，截至2021年6月30日，網筑集團為全國各行業品牌企業提供品牌企業云，涵蓋中國、海外不少頂級品牌企業，例如美的、科勒、東芝、通力、三棵樹、亞士創能、亞細亞瓷磚及富思特等等，以幫助他們管理超過十萬家經銷商，為超過三萬家小微企業提供服務。平臺也積累了多家金融、倉儲和物流等機構，來服務提供商合作，為小微企業客戶提供一系列增值服務。
五、合作意向及未來發展
1.繼續擴大和優化網筑的供應鏈SaaS解決方案
網筑將繼續擴展及優化其供應鏈SaaS解決方案。通過推出更多定制模塊及功能來提供一站式供應鏈SaaS解決方案，以滿足多樣化的客戶需求。例如，繼續升級風險管理模塊，以協助品牌企業優化其分銷渠道管理。同時，將計劃優化供應鏈SaaS模塊，讓小微企業能夠輕松處理日常運營并以更低的成本獲得客戶。
加深并擴寬與品牌企業的合作關系，即計劃加強與品牌企業高度信任的關系，并吸引其將更多的線下業務遷移至“仟金頂”，并持續加大銷售和營銷力度，推廣新增及現有供應鏈SaaS解決方案。
2.整合產業資源以賦能小微企業
隨著業務生態系統的發展，將通過提供不斷擴大的模塊和功能組合，以及卓越的客戶服務，進一步擴大小微企業客戶基礎，并通過吸引更多資源合作伙伴，如金融機構以及倉儲及物流服務提供商等，加入更多資源合作伙伴的類型，如專業服務提供商，以便進一步升級網筑的小微企業云，以讓小微企業便利、高效地獲取由該等資源合作伙伴提供的資源及服務。
3.繼續強化產品創新及研發能力
為支持持續的產品創新及解決方案優化，網筑將增加開發及應用AI、云計算、大數據分析和區塊鏈等先進技術的研發投入。如加大對技術基礎設施的投資，以建設及升級高安全性及高效率的私有云服務器、大數據中心和互聯網數據中心。
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