優秀案例-佳怡供應鏈企業集團：物流業制造業深度融合創新發展，引領供應鏈管理
《2020-2021年全國供應鏈優秀企業及杰出個人白皮書》（第二部）優秀案例系列：佳怡供應鏈企業集團 - 物流業制造業深度融合創新發展，引領供應鏈管理
一、企業簡介
佳怡供應鏈企業集團（以下簡稱“佳怡”）于1999年在濟南創立，是一家專注于現代物流與供應鏈服務的知名綜合性企業，是國家5A級物流企業、全國先進物流集體、中國物流百強企業、國家級示范物流園區、國家交通運輸部甩掛運輸試點、國家供應鏈體系建設試點、中國綠色倉庫、濟南市“5G+工業互聯網”試點。
佳怡事業根植山東，面向全國。從最初定位于“為山東地區的生產制造及商貿企業提供儲運配一體化的第三方物流服務”開始創業，以自建快運網絡為基礎支撐，成為第一家實現山東省內無盲點配送的企業，并率先倡導行業規范化、標準化經營。目前形成了以供應鏈物流為核心，信息流、商流、資金流及物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺、供應鏈金融為支撐的產品體系。集團有9大子公司、30家分公司、13個事業部、90多個區域配送中心，整合及自有車輛5500多輛、運輸線路2000多條，自有及合作建設6大物流園區，擁有超100萬平倉儲資源，1600多名供應鏈專業人才及100多人的信息化研發團隊。
二、產品體系詳細介紹
1、產品體系
佳怡以客戶需求為導向，做實做強供應鏈管理服務，建設智慧共享供應鏈生態體系，形成了以“倉網+運網”為基礎，以供應鏈物流為核心，以供應鏈管理服務為優勢競爭力的主營業務結構。為全面保障供應鏈服務一體化的全面發展，佳怡不斷加大在物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺、信息技術、商流服務、金融支持服務等方面的投入，不斷創新、聚合優勢資源，提升服務層次，為核心企業提供綜合立體、專業細致的供應鏈一體化服務。
2、優勢特點
1）前瞻性布局供應鏈領域，配套制造企業實現服務升級升級。
佳怡秉承“創新中國物流與供應鏈發展模式”的使命，為了更好地滿足制造業與商貿流通業供應鏈降本增效的需求，佳怡自2010年起全面向以物流為核心的供應鏈企業轉型，從采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流四個環節入手，提供儲運配物流服務為核心的涵蓋資金流、信息流、商流和物流園區的供應鏈一體化服務，幫助制造企業從制造全過程、供應鏈上下游全環節進行流程優化，實現降本增效。
2）立足供應鏈轉型，拓寬供應鏈服務領域。
2020年，面對疫情帶來的不利影響，佳怡堅持以市場為導向，堅持客戶服務至上，加快落實黨中央及國務院提出的穩定產業鏈供應鏈要求，堅持立足并突出以供應鏈服務為核心，增強物流、信息流、商流、資金流、物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺的支撐作用，把佳怡供應鏈一體化及專業化的主營業務做實做強。在鞏固現有合作范圍和優勢基礎上，實現供應鏈物流業務的進一步深化發展，拓寬供應鏈服務領域，圍繞供應鏈核心制造企業采購端和分銷端探索和實踐了采購供應鏈管理和分銷供應鏈管理模式，開發了涵蓋供應鏈金融、原材料代采，產品分銷等相關產品。
3）夯實物流基礎設施，打造智慧物流園區。
佳怡是現代物流園和智慧供應鏈的開拓者，在全國投資建設了六處現代物流園區，總占地約1200畝，成為國家級示范物流園區、全國優秀物流園區、中國綠色倉庫。佳怡實施完成了國家、山東省、濟南市物流業改革和供應鏈體系建設試點工程。佳怡通過提升裝備技術水平，應用自動化設備，實現5G網絡覆蓋，引入智慧園區設計與建設，實現全天候無死角高清安防監控，提升園區精細化管理，保障園區安全有序的通行環境，實現高效的場站調度管理。佳怡持有的園區作為重資產，于客戶而言合作的安全保障性更強；倉庫配置倉儲管理系統；此外，佳怡與知名物流地產商戰略合作的物流園區倉儲面積達30萬㎡，建立倉庫價格“直通車”，高效、精準、高度匹配客戶需求。
4）加快信息化技術應用，發展智慧物流與供應鏈。
佳怡智慧供應鏈協同平臺，是一個集信息化、網絡化、數字化、智能化為一體的智慧服務平臺，通過大數據、云計算與區塊鏈等核心技術，鏈接供應鏈上下游企業與金融機構，以專業性、安全性和集成性為技術特征，以供應鏈信息集成和業務協同為主要功能，在訂單管理、庫存管理、物流跟蹤、金融結算、統計分析等關鍵環節的業務協同上提供應用支撐。通過信息平臺賦能予供應鏈核心制造企業，協助其實現采購與分銷協同，實現企業與上游供應商和下游分銷商的全鏈路的信息共享與信息協同，在保證物流、資金流、信息流暢通的前提下，提高采購效率、降低采購成本，實現優化供應鏈資源配置、提高供應鏈效率。
5）堅持可持續發展道路，踐行綠色物流的責任與使命。
佳怡堅決貫徹綠色物流理念，在運輸、倉儲、配送等物流環節中積極應用新能源車，使用綠色環保器具。例如，為減少一次性紙箱和封箱膠帶的使用，佳怡研發設計了可循環使用的joyi-box周轉箱，適用于快消、健康、美妝等多個行業，其結構性優于紙箱，能實現循環、回收、共用，防水級別達到國家B類3級標準，單箱堆碼承重250kg，可承受-25℃～70℃，可循環使用5年，內置RFID射頻芯片，可實現批量出入庫，并通過自主開發周轉箱管理數據平臺（天鴿）以云端服務器為后端數據庫，對周轉箱進行動態監管，助力智慧物流建設。
此外，為緩解特殊季節高峰用電電力資源緊張以及解決客戶用電貴的問題，佳怡荷花園區上線光伏能源管理項目。該項目投運后，預計實現總發電量1350萬度，相當于植樹造林16000棵，約50萬平米。可為園區客戶提供清潔、安全、可靠、性價比高的綠色電力，可為園區新能源車輛增多提供服務保障。
3、創新應用
1）以信息化為重要抓手，加快企業信息化創新發展。
佳怡圍繞提升供應鏈信息化、智能化水平，借助大數據、物聯網、5G等技術，加快提升信息技術水平，健全完善佳怡智慧供應鏈物流信息應用平臺，自主研發的佳怡供應鏈協同平臺（e享系統）實現對供應鏈物流環節貨物的全程監控和數據共享；繼續打造5G智慧園區，實現各園區5G網絡的覆蓋，逐步探索5G+工業互聯網在物流領域的實際落地場景；搭建完成網絡貨運平臺，實現了支撐供應鏈業務的運力池搭建，更好的保證供應鏈物流業務的運力調度；商業智能BI系統的上線，實現經營管理可視化分析，助力企業從數據化向數智化轉型，將企業所掌握的信息轉換成競爭優勢，提高企業的決策能力、決策效率、決策準確性；上線完成快運運輸系統，通過車聯網+云計算，實現干線運輸的全程可視化。
2）佳怡管理創新：堅持標準化引領，大力推動標準化、自動化設施設備的使用和推廣。
佳怡堅持標準化引領，形成了以質量提升為出發點的標準化管理體系，并通過ISO001質量管理體系認證，為培育品牌、降低成本、提高競爭力，結合國標、行標分別從客戶管理、財務管理、運作管理、人員管理、法務管理等方面我們共制定了89項管理標準，并參與制定發布行業標準兩項《物流常溫倉儲服務規范》、《物流零擔貨運服務規范》標準，參與起草完成了《智慧物流箱循環共用服務規范》、《直銷行業物流質量控制規范》兩項團體標準，并率先在企業實施，切實起到了提質降本的效果。標準化設施設備的占用比率達80%，新增標準化設施設備510.86萬元，通過標準化設施設備的投入，貨損率為0.0003%，裝卸工時效率提高2倍，企業包裝耗材減少6%，企業物流成本降低13%。
三、具體案例實施過程
1、為物流企業轉型升級提供發展思路。
佳怡通過多年的創新轉型，積累了成熟的發展經驗，可為目前業務范圍局限于物流領域或以單一物流服務為主營業務的企業提供往供應鏈轉型升級的發展思路以及分享成功經驗，佳怡愿作“他山之石”，攜手同行業為推動我國物流行業快速健康發展而努力奮斗，為全面建設社會主義現代化國家作出新的更大的貢獻！
2、佳怡“兩業融合”發展模式，提升供應鏈運行效率。
佳怡供應鏈管理服務模式及e享系統鏈接了供應鏈核心企業的上下游，以數字化、平臺化、智能化為引領，以產業融合、分工協作、集成創新為路徑，以核心制造業培育和平臺搭建為抓手，能有效推動供應鏈創新與應用，促進產業組織方式、商業模式和政府治理方式創新，推進供給側結構性改革,構建現代化經濟體系，有效提升供應鏈的協同性、敏捷性、穩定性和集約性。
在供應鏈協同方面，供應鏈核心企業、上下游企業通過佳怡e享的鏈接，解決了供應鏈企業之間信息割據、各自為政的問題。“供產銷”全流程數據信息的共享，核心制造業通過大數據能夠有效的進行銷售預測，從而制定相對準確的生產與采購計劃，上游企業能夠及時的做好原材料的供應，下游企業制定營銷策略。從實施過供應鏈一體化管理的企業來看，供應鏈各環節管理及對接人員節省20%，產業供應鏈的協同效率提升了30%以上。
在供應鏈敏捷性方面，佳怡e享系統打通整個鏈條上的信息傳遞，同時整合部分核心供應鏈服務商，大大縮短過程中的訂單傳遞與執行時間、原材料采購、商品交付、資金周轉等，從而縮短整個供應鏈運轉周期，能夠快速響應市場的需求波動，提升了競爭力和占有率，也能減少因為鏈條冗長帶來的原材料及商品貶值。根據目前運營情況來看，交付周期可以縮短5-10天。
在供應鏈穩定性方面，全鏈條信息壁壘的打通，“供產銷”各環節可以更加協同的組織生產、采購和銷售。從而減少因信息不對稱導致的銷售預測錯誤、備貨不足、庫存積壓等問題。全鏈條能夠更敏捷的應對市場的變化從而達到產銷協同，提高供應鏈的穩定性。
在供應鏈集約性方面，依托數字化技術，針對產業集群，對核心制造業的資源整合，有效提高協同效率，降低各環節的交易成本，改善因信息不對稱導致的沉沒成本，減少牛鞭效應，能夠降低30%以上的庫存成本，減少企業資金的占用成本，提高了供應鏈的經濟性和集約性。
綜合來看，通過供應鏈管理一體化服務，可以為核心制造業在供應鏈總成本上節省約20%—35%的成本費用，提升至少30%的運營效率。
3、綠色物流助力環境保護
“綠水青山就是金山銀山”，共同守護地球，與綠色共生。佳怡可循環周轉箱自2017年上線后，已在全國21個DC已經全面推廣，截至目前共節省紙箱340萬個，相當于守護22萬顆樹木，為某客戶降低整體包裝成本20%，約1500多萬元。從環保節能減排的角度來看，可循環周轉箱較紙箱能減少82%的生產來及排量、49%的能耗、92%的用水、降低76%的臭氧層破壞。佳怡物流園區光伏項目上線應用后預計實現總發電量1350萬度，有助于減少二氧化碳、二氧化硫、碳粉塵、氮氧化物的排放，相當于種植16000棵樹木，植樹造林50萬平方米。
4、佳怡對制造企業服務實踐成果（運營案例分享）。
（1）佳怡為某知名小家電企業及其 OEM 整機供應商共同提供基于小家電生產服務的供應鏈一體化服務。佳怡服務嵌入到供應鏈的采購、生產、物流、銷售全環節，在生產物流智能一體化、標準單元循環共用體系、信息系統智能化升級、物流運營新模式構建、電商包裝標準化五個方面推進供應鏈一體化建設。加快推動各環節設施設備銜接、信息系統打通，數據交互順暢，資源協同共享，提升供應鏈價值，做到九陽小家電供應鏈采用統一標準體系、統一物流服務、統一采購管理、統一信息采集、統一系統平臺。讓供應鏈上的核心企業九陽聚焦研發主業，OEM 供方聚焦生產，實現九陽、OEM工廠和佳怡三方專業化分工和高效協同。目前已形成一套具有良好社會效益、經濟效益，極具推廣價值的小家電供應鏈一體化服務模式。
（2）佳怡服務的某大健康行業客戶自2006年合作至今，合作環節由銷售物流逐步向供應鏈上游延伸，現已覆蓋采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流四大物流環節。合作區域覆蓋黑吉遼、京津冀、山東、山西、內蒙、新疆、江浙滬、安徽、湖北、福建、廣東、廣西等省市。在生產物流方面，2014年該客戶計劃在東北建立生產制造中心，佳怡從客戶前期選址建廠階段就深度參與設計，與客戶共同進行項目各方面的籌備規劃與實施，從物流角度參與工廠布局的規劃、物流動線設計、管理系統定制研發等；運營多年來，一直保持高水準運作質量，實現車間領料零失誤、庫存準確率高達99.997%、作業效率較其自有運作提升15%以上。在銷售物流環節，佳怡通過對客戶運輸網絡進行重新的布局規劃，增設DC，縮短配送半徑，調整DC覆蓋范圍，目前DC倉庫數量達16個，倉儲面積約4萬平，日均配送量達100噸，服務終端專賣店數量3000多家，平均節省成本180萬元/年，同時實現部分客戶配送時效縮短24-48小時，全國平均時效縮短6小時。佳怡為其提供包含全環節的一體化物流供應鏈服務，成為物流業與健康行業深度融合發展的典型案例。
（3）某國產美妝新晉品牌，該品牌銷售模式為純電商模式，更注重前端銷售，需要強有力的后方服務保障。自2020年開始由佳怡為其提供供應鏈物流服務。目前該客戶在濟南設置DC倉約5000平，實現一倉發全國。客戶2C訂單占比 90%以上，佳怡日均處理訂單超5000單，2020年雙11實現單日發貨量達12萬單，遠遠領先行業平均水平。佳怡整合國內知名快遞資源，可以根據訂單重量區間、配送區域、時效要求等匹配最優快遞資源，在時效范圍內達到成本最優。
四、績效分析
1、經營數據
佳怡可為健康、汽車、電器、機械重工、新材料、食品酒水、時尚用品、文化用品、家居建材等11個行業供應鏈上下游的10萬家大中型生產制造企業和商貿流通企業提供現代化、智能化供應鏈一體化服務。
2、經營成績
佳怡是一家以現代物流與供應鏈服務為主業的綜合性企業集團，始終注重企業的降本增效問題，面對新形勢、新問題，近年來轉型升級，主攻供應鏈物流服務，就是在運輸成本的透明化條件下，要避開惡性競爭，堅持創新發展，加快實現新舊動能轉換，憑借多年物流行業豐富的服務經驗積累，佳怡發展并創新出以供應鏈物流為核心，供應鏈信息、商流、資金流以及基礎配套設施為增值產品，以供應鏈信息技術平臺為支撐的獨具特色的商業模式，走在了行業發展的前列。
五、合作意向及未來發展
1、對外合作需求
可承接制造業、商貿流通業、電商業的單環節或全環節的供應鏈服務或供應鏈管理需求。服務類型包括倉儲、運輸、配送，涵蓋采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流四個環節。
2、企業未來規劃
佳怡將攜手供應鏈上下游合作伙伴，共同推進兩業融合深度發展，為一二三產業及物流業發展提供新思路、新方法、新模式，為供應鏈上下游企業及實體企業提供現代供應鏈管理規劃和解決方案。
一、企業簡介
佳怡供應鏈企業集團（以下簡稱“佳怡”）于1999年在濟南創立，是一家專注于現代物流與供應鏈服務的知名綜合性企業，是國家5A級物流企業、全國先進物流集體、中國物流百強企業、國家級示范物流園區、國家交通運輸部甩掛運輸試點、國家供應鏈體系建設試點、中國綠色倉庫、濟南市“5G+工業互聯網”試點。
佳怡事業根植山東，面向全國。從最初定位于“為山東地區的生產制造及商貿企業提供儲運配一體化的第三方物流服務”開始創業，以自建快運網絡為基礎支撐，成為第一家實現山東省內無盲點配送的企業，并率先倡導行業規范化、標準化經營。目前形成了以供應鏈物流為核心，信息流、商流、資金流及物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺、供應鏈金融為支撐的產品體系。集團有9大子公司、30家分公司、13個事業部、90多個區域配送中心，整合及自有車輛5500多輛、運輸線路2000多條，自有及合作建設6大物流園區，擁有超100萬平倉儲資源，1600多名供應鏈專業人才及100多人的信息化研發團隊。
二、產品體系詳細介紹
1、產品體系
佳怡以客戶需求為導向，做實做強供應鏈管理服務，建設智慧共享供應鏈生態體系，形成了以“倉網+運網”為基礎，以供應鏈物流為核心，以供應鏈管理服務為優勢競爭力的主營業務結構。為全面保障供應鏈服務一體化的全面發展，佳怡不斷加大在物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺、信息技術、商流服務、金融支持服務等方面的投入，不斷創新、聚合優勢資源，提升服務層次，為核心企業提供綜合立體、專業細致的供應鏈一體化服務。
2、優勢特點
1）前瞻性布局供應鏈領域，配套制造企業實現服務升級升級。
佳怡秉承“創新中國物流與供應鏈發展模式”的使命，為了更好地滿足制造業與商貿流通業供應鏈降本增效的需求，佳怡自2010年起全面向以物流為核心的供應鏈企業轉型，從采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流四個環節入手，提供儲運配物流服務為核心的涵蓋資金流、信息流、商流和物流園區的供應鏈一體化服務，幫助制造企業從制造全過程、供應鏈上下游全環節進行流程優化，實現降本增效。
2）立足供應鏈轉型，拓寬供應鏈服務領域。
2020年，面對疫情帶來的不利影響，佳怡堅持以市場為導向，堅持客戶服務至上，加快落實黨中央及國務院提出的穩定產業鏈供應鏈要求，堅持立足并突出以供應鏈服務為核心，增強物流、信息流、商流、資金流、物流園區、快運網絡、網絡貨運平臺的支撐作用，把佳怡供應鏈一體化及專業化的主營業務做實做強。在鞏固現有合作范圍和優勢基礎上，實現供應鏈物流業務的進一步深化發展，拓寬供應鏈服務領域，圍繞供應鏈核心制造企業采購端和分銷端探索和實踐了采購供應鏈管理和分銷供應鏈管理模式，開發了涵蓋供應鏈金融、原材料代采，產品分銷等相關產品。
3）夯實物流基礎設施，打造智慧物流園區。
佳怡是現代物流園和智慧供應鏈的開拓者，在全國投資建設了六處現代物流園區，總占地約1200畝，成為國家級示范物流園區、全國優秀物流園區、中國綠色倉庫。佳怡實施完成了國家、山東省、濟南市物流業改革和供應鏈體系建設試點工程。佳怡通過提升裝備技術水平，應用自動化設備，實現5G網絡覆蓋，引入智慧園區設計與建設，實現全天候無死角高清安防監控，提升園區精細化管理，保障園區安全有序的通行環境，實現高效的場站調度管理。佳怡持有的園區作為重資產，于客戶而言合作的安全保障性更強；倉庫配置倉儲管理系統；此外，佳怡與知名物流地產商戰略合作的物流園區倉儲面積達30萬㎡，建立倉庫價格“直通車”，高效、精準、高度匹配客戶需求。
4）加快信息化技術應用，發展智慧物流與供應鏈。
佳怡智慧供應鏈協同平臺，是一個集信息化、網絡化、數字化、智能化為一體的智慧服務平臺，通過大數據、云計算與區塊鏈等核心技術，鏈接供應鏈上下游企業與金融機構，以專業性、安全性和集成性為技術特征，以供應鏈信息集成和業務協同為主要功能，在訂單管理、庫存管理、物流跟蹤、金融結算、統計分析等關鍵環節的業務協同上提供應用支撐。通過信息平臺賦能予供應鏈核心制造企業，協助其實現采購與分銷協同，實現企業與上游供應商和下游分銷商的全鏈路的信息共享與信息協同，在保證物流、資金流、信息流暢通的前提下，提高采購效率、降低采購成本，實現優化供應鏈資源配置、提高供應鏈效率。
5）堅持可持續發展道路，踐行綠色物流的責任與使命。
佳怡堅決貫徹綠色物流理念，在運輸、倉儲、配送等物流環節中積極應用新能源車，使用綠色環保器具。例如，為減少一次性紙箱和封箱膠帶的使用，佳怡研發設計了可循環使用的joyi-box周轉箱，適用于快消、健康、美妝等多個行業，其結構性優于紙箱，能實現循環、回收、共用，防水級別達到國家B類3級標準，單箱堆碼承重250kg，可承受-25℃～70℃，可循環使用5年，內置RFID射頻芯片，可實現批量出入庫，并通過自主開發周轉箱管理數據平臺（天鴿）以云端服務器為后端數據庫，對周轉箱進行動態監管，助力智慧物流建設。
此外，為緩解特殊季節高峰用電電力資源緊張以及解決客戶用電貴的問題，佳怡荷花園區上線光伏能源管理項目。該項目投運后，預計實現總發電量1350萬度，相當于植樹造林16000棵，約50萬平米。可為園區客戶提供清潔、安全、可靠、性價比高的綠色電力，可為園區新能源車輛增多提供服務保障。
3、創新應用
1）以信息化為重要抓手，加快企業信息化創新發展。
佳怡圍繞提升供應鏈信息化、智能化水平，借助大數據、物聯網、5G等技術，加快提升信息技術水平，健全完善佳怡智慧供應鏈物流信息應用平臺，自主研發的佳怡供應鏈協同平臺（e享系統）實現對供應鏈物流環節貨物的全程監控和數據共享；繼續打造5G智慧園區，實現各園區5G網絡的覆蓋，逐步探索5G+工業互聯網在物流領域的實際落地場景；搭建完成網絡貨運平臺，實現了支撐供應鏈業務的運力池搭建，更好的保證供應鏈物流業務的運力調度；商業智能BI系統的上線，實現經營管理可視化分析，助力企業從數據化向數智化轉型，將企業所掌握的信息轉換成競爭優勢，提高企業的決策能力、決策效率、決策準確性；上線完成快運運輸系統，通過車聯網+云計算，實現干線運輸的全程可視化。
2）佳怡管理創新：堅持標準化引領，大力推動標準化、自動化設施設備的使用和推廣。
佳怡堅持標準化引領，形成了以質量提升為出發點的標準化管理體系，并通過ISO001質量管理體系認證，為培育品牌、降低成本、提高競爭力，結合國標、行標分別從客戶管理、財務管理、運作管理、人員管理、法務管理等方面我們共制定了89項管理標準，并參與制定發布行業標準兩項《物流常溫倉儲服務規范》、《物流零擔貨運服務規范》標準，參與起草完成了《智慧物流箱循環共用服務規范》、《直銷行業物流質量控制規范》兩項團體標準，并率先在企業實施，切實起到了提質降本的效果。標準化設施設備的占用比率達80%，新增標準化設施設備510.86萬元，通過標準化設施設備的投入，貨損率為0.0003%，裝卸工時效率提高2倍，企業包裝耗材減少6%，企業物流成本降低13%。
三、具體案例實施過程
1、為物流企業轉型升級提供發展思路。
佳怡通過多年的創新轉型，積累了成熟的發展經驗，可為目前業務范圍局限于物流領域或以單一物流服務為主營業務的企業提供往供應鏈轉型升級的發展思路以及分享成功經驗，佳怡愿作“他山之石”，攜手同行業為推動我國物流行業快速健康發展而努力奮斗，為全面建設社會主義現代化國家作出新的更大的貢獻！
2、佳怡“兩業融合”發展模式，提升供應鏈運行效率。
佳怡供應鏈管理服務模式及e享系統鏈接了供應鏈核心企業的上下游，以數字化、平臺化、智能化為引領，以產業融合、分工協作、集成創新為路徑，以核心制造業培育和平臺搭建為抓手，能有效推動供應鏈創新與應用，促進產業組織方式、商業模式和政府治理方式創新，推進供給側結構性改革,構建現代化經濟體系，有效提升供應鏈的協同性、敏捷性、穩定性和集約性。
在供應鏈協同方面，供應鏈核心企業、上下游企業通過佳怡e享的鏈接，解決了供應鏈企業之間信息割據、各自為政的問題。“供產銷”全流程數據信息的共享，核心制造業通過大數據能夠有效的進行銷售預測，從而制定相對準確的生產與采購計劃，上游企業能夠及時的做好原材料的供應，下游企業制定營銷策略。從實施過供應鏈一體化管理的企業來看，供應鏈各環節管理及對接人員節省20%，產業供應鏈的協同效率提升了30%以上。
在供應鏈敏捷性方面，佳怡e享系統打通整個鏈條上的信息傳遞，同時整合部分核心供應鏈服務商，大大縮短過程中的訂單傳遞與執行時間、原材料采購、商品交付、資金周轉等，從而縮短整個供應鏈運轉周期，能夠快速響應市場的需求波動，提升了競爭力和占有率，也能減少因為鏈條冗長帶來的原材料及商品貶值。根據目前運營情況來看，交付周期可以縮短5-10天。
在供應鏈穩定性方面，全鏈條信息壁壘的打通，“供產銷”各環節可以更加協同的組織生產、采購和銷售。從而減少因信息不對稱導致的銷售預測錯誤、備貨不足、庫存積壓等問題。全鏈條能夠更敏捷的應對市場的變化從而達到產銷協同，提高供應鏈的穩定性。
在供應鏈集約性方面，依托數字化技術，針對產業集群，對核心制造業的資源整合，有效提高協同效率，降低各環節的交易成本，改善因信息不對稱導致的沉沒成本，減少牛鞭效應，能夠降低30%以上的庫存成本，減少企業資金的占用成本，提高了供應鏈的經濟性和集約性。
綜合來看，通過供應鏈管理一體化服務，可以為核心制造業在供應鏈總成本上節省約20%—35%的成本費用，提升至少30%的運營效率。
3、綠色物流助力環境保護
“綠水青山就是金山銀山”，共同守護地球，與綠色共生。佳怡可循環周轉箱自2017年上線后，已在全國21個DC已經全面推廣，截至目前共節省紙箱340萬個，相當于守護22萬顆樹木，為某客戶降低整體包裝成本20%，約1500多萬元。從環保節能減排的角度來看，可循環周轉箱較紙箱能減少82%的生產來及排量、49%的能耗、92%的用水、降低76%的臭氧層破壞。佳怡物流園區光伏項目上線應用后預計實現總發電量1350萬度，有助于減少二氧化碳、二氧化硫、碳粉塵、氮氧化物的排放，相當于種植16000棵樹木，植樹造林50萬平方米。
4、佳怡對制造企業服務實踐成果（運營案例分享）。
（1）佳怡為某知名小家電企業及其 OEM 整機供應商共同提供基于小家電生產服務的供應鏈一體化服務。佳怡服務嵌入到供應鏈的采購、生產、物流、銷售全環節，在生產物流智能一體化、標準單元循環共用體系、信息系統智能化升級、物流運營新模式構建、電商包裝標準化五個方面推進供應鏈一體化建設。加快推動各環節設施設備銜接、信息系統打通，數據交互順暢，資源協同共享，提升供應鏈價值，做到九陽小家電供應鏈采用統一標準體系、統一物流服務、統一采購管理、統一信息采集、統一系統平臺。讓供應鏈上的核心企業九陽聚焦研發主業，OEM 供方聚焦生產，實現九陽、OEM工廠和佳怡三方專業化分工和高效協同。目前已形成一套具有良好社會效益、經濟效益，極具推廣價值的小家電供應鏈一體化服務模式。
（2）佳怡服務的某大健康行業客戶自2006年合作至今，合作環節由銷售物流逐步向供應鏈上游延伸，現已覆蓋采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流四大物流環節。合作區域覆蓋黑吉遼、京津冀、山東、山西、內蒙、新疆、江浙滬、安徽、湖北、福建、廣東、廣西等省市。在生產物流方面，2014年該客戶計劃在東北建立生產制造中心，佳怡從客戶前期選址建廠階段就深度參與設計，與客戶共同進行項目各方面的籌備規劃與實施，從物流角度參與工廠布局的規劃、物流動線設計、管理系統定制研發等；運營多年來，一直保持高水準運作質量，實現車間領料零失誤、庫存準確率高達99.997%、作業效率較其自有運作提升15%以上。在銷售物流環節，佳怡通過對客戶運輸網絡進行重新的布局規劃，增設DC，縮短配送半徑，調整DC覆蓋范圍，目前DC倉庫數量達16個，倉儲面積約4萬平，日均配送量達100噸，服務終端專賣店數量3000多家，平均節省成本180萬元/年，同時實現部分客戶配送時效縮短24-48小時，全國平均時效縮短6小時。佳怡為其提供包含全環節的一體化物流供應鏈服務，成為物流業與健康行業深度融合發展的典型案例。
（3）某國產美妝新晉品牌，該品牌銷售模式為純電商模式，更注重前端銷售，需要強有力的后方服務保障。自2020年開始由佳怡為其提供供應鏈物流服務。目前該客戶在濟南設置DC倉約5000平，實現一倉發全國。客戶2C訂單占比 90%以上，佳怡日均處理訂單超5000單，2020年雙11實現單日發貨量達12萬單，遠遠領先行業平均水平。佳怡整合國內知名快遞資源，可以根據訂單重量區間、配送區域、時效要求等匹配最優快遞資源，在時效范圍內達到成本最優。
四、績效分析
1、經營數據
佳怡可為健康、汽車、電器、機械重工、新材料、食品酒水、時尚用品、文化用品、家居建材等11個行業供應鏈上下游的10萬家大中型生產制造企業和商貿流通企業提供現代化、智能化供應鏈一體化服務。
2、經營成績
佳怡是一家以現代物流與供應鏈服務為主業的綜合性企業集團，始終注重企業的降本增效問題，面對新形勢、新問題，近年來轉型升級，主攻供應鏈物流服務，就是在運輸成本的透明化條件下，要避開惡性競爭，堅持創新發展，加快實現新舊動能轉換，憑借多年物流行業豐富的服務經驗積累，佳怡發展并創新出以供應鏈物流為核心，供應鏈信息、商流、資金流以及基礎配套設施為增值產品，以供應鏈信息技術平臺為支撐的獨具特色的商業模式，走在了行業發展的前列。
五、合作意向及未來發展
1、對外合作需求
可承接制造業、商貿流通業、電商業的單環節或全環節的供應鏈服務或供應鏈管理需求。服務類型包括倉儲、運輸、配送，涵蓋采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流四個環節。
2、企業未來規劃
佳怡將攜手供應鏈上下游合作伙伴，共同推進兩業融合深度發展，為一二三產業及物流業發展提供新思路、新方法、新模式，為供應鏈上下游企業及實體企業提供現代供應鏈管理規劃和解決方案。
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