2018十大金融人物
【EFEC導讀】縱觀2018一整年，金融業延續2017年的強監管，監管文件及罰單持續不斷；2018年，多項紓困民企政策出臺，銀行被寄予厚望；2018年，銀行信貸傾斜、減費讓利，推出多項舉措助力民營、小微經濟發展；2018年，中小銀行面臨IPO加速，高管頻繁變動；2018年，商業銀行設立子公司的步伐不斷加快，紛紛設立資產系子公司與金融科技子公司；2018年，銀行積極拓展多元業務，快速暴露的逾期也引發關注；2018年，金融業擴大開放，外資銀行市場準入大幅放寬，各項監管審批提速明顯，更多元的消費升級金融服務正撲面而來……。
金融行業的冷暖往往是實體經濟的晴雨表，但同時也是金融人的體溫計。過去幾年我國金融行業高速發展，雖取得巨大成績的同時，但也留下諸多風險隱患，始于2017年的金融行業嚴格監管，轉型的陣痛尚未過去，恰逢宏觀經濟下滑，中美貿易戰全面爆發檔口，后續暫時衰退不可避免，廣大金融行業從業者也在瑟瑟秋風中遙感到真正的寒冬。
在此特殊背景之下，注定要涌現出一批不平凡的金融家，作為中國金融業困境中轉型突圍的領路人。為此本刊從這些不平凡的銀行家中評選出最具代表性的十位作為“2018年十大金融人物”，以此來展現他們的超凡智慧和經典之作，也在歷史的華章上銘刻他們的卓越功績。
易綱：貨幣政策更加凸顯靈活自主
2018年3月19日，易綱出任中國人民銀行第12任行長，接替此前連續15年擔任行長的周小川角色。國際社會對新任的“人民幣先生”并不陌生，畢竟易綱在央行系統連續工作超過二十年，且是從國外學成歸來的具有國際化視野和經歷的學者型官員。面對本年度尤為復雜和風險環生的內外形勢，作為貨幣政策制定者和執行者，人民銀行面臨著維護金融體系穩定、促進實體經濟發展、應對外部風險沖擊的迫切而艱巨任務。從人民銀行的一系列應對措施和貨幣政策執行來看，其堅持服務本國經濟發展的定位更加突出，靈活和獨立的調控風格更為明顯。2018年，易行長和他的同事們在堅守中維護了貨幣政策的靈活和獨立。
2018年，在復雜因素影響下，國內經濟金融形勢均呈現緊張態勢，尤其是資金面持續緊張不僅影響了經濟增長，而且對發展預期造成了不利影響。金融機構人民幣貸款新增額在10月份創下年度低點，環比上月瞬間折半。社會融資規模10月份環比驟降近70%，創下逾2年來最低。與此同時，代表廣義貨幣流通量的M2則持平了2018年6月創下的歷史最低增速。資金面持續緊張，反映出經濟發展中的問題，急需采取有效措施穩定資金供給、穩定增長預期。在此情況下，央行積極應對，采取定向降準、調整逆回購、創設新工具等在內的多項措施應對經濟發展需要。2018年內，央行根據市場形勢分別于1月25日、4月25日、7月5日、10月15日四次采取定向降準措施，致力優化流動性結構，引導銀行服務實體經濟。12月19日，央行公告創設定向中期借貸便利（簡稱TMLF），成為即MLF、SLF等之外的貨幣政策新工具。同時，央行決定再增加再貸款和再貼現額度1000億元，以加強精準滴灌、支持擴大對小微和民營企業的信貸投放。
人民銀行靈活多樣的貨幣政策和密集緊湊的操作體現出貨幣政策工具的靈活運用，主要目的是應對國內經濟下行的嚴峻壓力，服務實體經濟發展需要。服務本國經濟發展是貨幣政策的基本出發點，人民銀行的貨幣政策操作和執行很好地體現了這一核心目標。尤其是，人民銀行全年寬松導向的貨幣政策與美聯儲本年偏緊導向的貨幣政策方向完全不同，中美貨幣政策明確走向歧途。美聯儲的國際影響力自不必言，其貨幣政策基本是其他經濟體貨幣政策的跟隨標準，選擇與美聯儲逆向的貨幣政策首先帶來的是對一國匯率的影響，很多無法維護匯率穩定的經濟體在這種形勢下會主動選擇跟隨美聯儲的貨幣政策策略。
如上文所述，貨幣政策的首要出發點是服務本國經濟發展，在當前我國經濟發展需要寬松貨幣環境支持形勢下，雖然美聯儲從本國經濟需要出發多次加息，人民銀行依然實施了降準和增加供給等寬松政策工具，以有效降低實際融資成本，滿足本國經濟發展的最緊迫需求。實際上，美國的加息也是基于服務自身經濟發展需要，與中國央行的寬松政策相比雖然方向不同，但殊途同歸。雖然美聯儲的影響力使得人民銀行在貨幣政策執行時不能忽視美聯儲政策走向，但堅持服務本國發展需要的出發點更加優先。在各國央行貨幣政策獨立性保持愈發難度加大的情況下，易綱和他的同事們卻更加凸顯了中國貨幣政策的靈活與獨立。
堅持貨幣政策服務本國發展的優先出發點，凸顯貨幣政策的靈活與獨立，并不意味著封閉和守舊，相反這恰是對外開放的心態體現和對開放金融環境的綜合把握。易綱是“海歸”，在海外大學取得終身教職，具有國際化視野和開放包容心態，在正式上任后很快即與多國央行和國際性金融組織合作對接，多次在公開場合表態推動中國金融業的改革開放，推動雙向開放。但他同時強調，“監管水平和開放的程度相適應，在開放中防范風險”。這既是中國金融業改革開放循序落地應堅持的原則，也是我國央行參與國際金融體系運行和規則制定的重要出發點。
在全球金融格局復雜演進和大國角力不斷深化的當下，一國貨幣政策的獨立性和影響力成為維護內部發展和參與外部競爭的重要核心力量，這與貨幣政策的基本出發點是服務本國發展互為映像、相得益彰。在易行長履新的近一年里，人民銀行堅守服務本國發展的初心，突破傳統思維模式桎梏，在貨幣政策操作上更加靈活、果敢。可以預期的是，在2019年將會見到更加多樣和靈活的貨幣政策操作，易行長和他的同事們將為金融體系的穩定獨立做出新的貢獻。
郭樹清：開創銀保監會工作新局面
2018年，銀保監會的成立是我國金融監管體制和格局的重大調整，標志著我國建立統籌協調金融監管體系邁出了重要一步。4月8日，北京的戶外依然寒冷，銀保監會成立掛牌儀式正在舉行，已被任命為人民銀行黨委書記的郭樹清出任新組建的銀保監會主席。12月17日，在銀保監會正式掛牌八個月后，銀保監會下轄的36個省級銀保監局統一掛牌，顯示出銀保監會機構改革取得扎實進展。面對2018年更加復雜的經濟金融形勢和多發展目標兼顧的宏觀調控要求，郭樹清堅持推進銀保監會機構改革落地與金融監管完善兩手抓，繼續在穩妥、協調中開創金融工作新局面。
深化體制機制改革，是新時期應對國內外發展形勢的必然要求，聚焦到我國金融監管領域——體現在推動分業監管體制向統籌協調的監管體制轉變，以適應金融深化和各項發展的需要。自1992年設立證監會、1998年設立保監會、2003年設立銀監會以來，分業監管體制在中國經濟金融體系的發展壯大中發揮了巨大作用。但隨著國內外經濟金融形勢的深刻變化，傳統的監管模式越來越暴露不足，金融監管需要在理念、體制和審慎等核心方面做出結構性調整，中國銀保監會的組建率先在體制變革層面邁出了深化改革的第一步。2017年2月24日，郭樹清回京出任銀監會主席，時隔一年多后出任合并后的銀保監會主席，帶領銀保監會啟動機構改革大幕，打響了金融監管機構改革的實質性落地戰役。
作為金融領域深入改革的前沿陣地，銀保監會的掛牌只是啟動，隨后的改革具體落地和實施才是重點和難點，這也是36個省級層面銀保監局時隔八月后方才掛牌的原因。與此前分業監管時的派出機構體系相比，正在進行中的銀保監會機構改革的一個重大變化是，除設立省、市兩級銀保監局外，將在大部分縣設置建管辦，以彌補監管空白，處置基層金融亂象和整治微觀風險。在改革過程中，面對機構調整的緊迫時間要求，以及2018年國內經濟金融領域的承壓運行，銀保監會一方面準確把握住了機構改革的重要原則，另一方面突出強化了對監管工作的組織要求，從而確保了改革與監管工作的“兩不誤，兩促進”。
2018年國內經濟運行受國內外多方面因素復雜影響持續面臨較大壓力，在深化金融監管方面，銀保監會扎實推進金融領域風險防治工作，有效減少了經濟承壓運行下的金融風險的延伸和擴展。在穩步推進杠桿調節的同時，銀保監會抓住同業、理財和表外等重點領域，進一步遏制了銀行業資金和保險業資金脫實向虛問題。在金融支持實體經濟發展方面，銀保監會全力支持供給側改革，推進市場化債轉股落地、完善差別化房地產信貸政策、整治違規消費貸等違規產品、強化互聯網風險專享整治等。此外，為適應實體經濟尤其是民營企業發展的切實需要，切實提升銀行業和保險業資金服務實體經濟績效，銀保監會一方面統籌銀行及保險機構加強協調和扶持力度，另一方面探索制度創新，出臺了包括允許保險資金參與化解上市公司股票質押流動性風險等一系列針對性措施，服務實體經濟發展需要，在防范金融風險和推進實體經濟發展間不斷探求最優政策路徑。
作為中國特色金融監管體制的核心力量之一，銀保監會成立后面臨的任務更加艱巨，需要統籌兼顧的發展目標愈發多樣，當然與人民銀行的分工和協作也將更加清晰，而郭樹清同時兼任央行黨委書記，對于協調銀保監會和人民銀行兩大監管主體可以發揮更加有效的作用，有助于粘合金融監管力量，發揮事半功倍效果。作為重大監管格局調整，銀保監會的成立、機構改革和開創工作新局面都是復雜的系統性工程，既要革除過往弊端，又要應對新的防風險、穩發展局面，創造性地開展工作。尤其是面對當前復雜壓力下的經濟金融運行態勢，銀保監會的擔子更重，但這并不能難倒素以果敢、堅韌著稱的郭樹清。
12月4日，郭樹清在銀保監會機構改革后新任命的局處級干部憲法宣誓儀式上，強調“堅持監管姓監定位，堅決同一切踐踏法律的非法金融活動作斗爭，以更加堅定的意志和決心，不斷提高監管公信力，努力涵養金融生態”。郭樹清的表態既是對銀保監會工作的定位和要求，又是對銀保監會在推動中國金融發展中的理念和目標，將推動銀保監會不斷開創工作新局面，不斷推進提升中國金融監管與發展質效，助力經濟金融協調、穩定發展。
劉士余：釋放市場活力，穩定發展預期
自上海和深圳證券交易所設立以來，中國證券市場已建設發展近30年。作為周期性特征明顯的行業，股市運行的起伏可謂波瀾壯闊，中國的股市發展史就是一部跌宕起伏的心態波動史。2018年，中國經濟發展遭遇嚴峻壓力，流動性市場持續緊張，實際融資成本維持高位，一度出現的上市公司股權質押平倉風險甚至成為了經濟運行的“黑天鵝”，劉士余也迎來了自2016年出任證監會主席以來的重大考驗。
作為仍處在熊市階段的中國股市，在以個人投資者為主的市場結構下，投資者的憤懣情緒總是頻發且容易轉化為對監管層的詬病，最近幾年這種特征尤為明顯。但靜水深流下，中國股市卻是在機制完善和優化上最下力氣的部門之一，相比銀行、保險等單向性市場，股市的多向性特征使得其市場機制完善更需要投入和耐心。包括股市在內的資本市場是以促進經濟高質量發展為最終目標，中國資本市場尤其是股市的改革和完善是以激發和釋放市場活力為重要出發點，資本市場監管機構致力推進的也是這一目標。
雖然2018年出現的千股跌停的場面使許多投資者感覺“很受傷”“很低落”，但需要看到的是：第一，2018年全球熊市普跌，中國股市難以獨免；第二，股市的不佳表現是經濟運行大環境壓力嚴峻的體現，受到實體經濟特別是民營企業緊張態勢影響；第三，雖然股市指數慘淡，但我國資本市場卻在機制完善上繼續推進，彌補發展短板，致力于激發和釋放市場活力。據不完全統計，2018年前三季度，證監會系統發布各項監管政策和專題近70部，分別超過央行系統和銀保監會系統。
在推進競爭開放，提升市場參與者層次和激發市場活力上，證監會發布多項公告均對資本市場產生了重要影響。尤其是，《存托憑證發行與交易管理辦法（試行）》目的在于為創新企業在境內發行股票或存托憑證確定制度安排，一度引發了市場廣泛想象空間，該制度本身對于完善資本市場結構和健全資本市場機制具有重要意義。
此外，為配合資管新規及其帶來的配套機制完善，證監會發布《證券期貨經營機構私募資產管理業務管理辦法（征求意見稿）》及《證券期貨經營機構私募資產管理計劃運作管理規定（征求意見稿）》等多項正常政策。中基協成為了2018年最為忙碌的監管機構之一，不斷向市場釋放政策信息，對私募機構的監管更加規范。在補足機制短板方面，證監會發布《養老目標證券投資基金指引（試行）》等政策文件。在防控風險和促進實體經濟發展方面，劉士余親自站臺向市場進行風險提示，提振信心，推出切實支持民營企業發展措施，穩定市場預期。
2018年全年，劉士余及證監會都在沿著完善機制、補充短板、激發活力、提振信心、穩定預期的方向和目標不斷努力。同時，對證券市場違法行為的檢查和懲戒和力度空前，多個重磅罰單的開出和2018年A股退市常態化的實現，從側面體現出資本市場運行機制的不算完善和優化。去疴除弊，嚴懲股市不良行為，才能為釋放市場活力和穩定投資者預期提供保障。
實際上，自2016年出任證監會主席以來，劉士余大力整頓資本市場亂象的魄力和成效突出而有目共睹，其鮮明的監管風格，受到市場稱贊。雖然某些情況下“無處安放”的市場情緒會出現不理解，但整體上是認可劉士余的管理成效。從股市內部的嬗變來看，在劉士余任證監會主席的治理下，中國股市在經過市場兩極分化后，小股票估值下挫，優質股估值提升，流動性開始向龍頭集中，機構投資者影響力逐步提升，市場整體結構不斷優化。
2018年，全球股市均呈現熊市特征和冰冷狀態。據不完全統計，截至目前全球股市市值已蒸發僅7萬億美元，新興市場股市全面崩潰，十年牛市后的歐洲市場調頭暴跌，曾一枝獨秀的美國股市也在下半年普跌。“環球同此涼熱”，中國股市的表現居全球中位。但與此同時，中國股市通過密集補短板和調結構，在2018年實現了市場機制的整體優化。
下一步，隨著上交所科創板設立和注冊制試點的加快推進，激發市場活力的機制更加多樣，股市良性發展的預期也將更加穩固。正如劉士余在中國證券博物館成立儀式上的致辭所表示，“證監會將以更大決心、更大勇氣、更大力度推進資本市場改革開放，充分釋放市場活力，切實保護投資者合法權益，讓資本市場更好服務供給側結構性改革，更好促進實體經濟高質量發展”。
易會滿：穩中求進，創新發展
“如果將時鐘撥回本世紀初，沒有人能料到我們今天能有如此脫胎換骨的變化。”易會滿說：“改革開放以來，工商銀行從破產邊緣走向世界金融舞臺，從國際競爭賽場上的旁觀者和追隨者成為參與者和弄潮者。”作為入職三十多年的資深員工，易會滿見證著工行從專業銀行起步，穩中求進，逐步成長為全球領先的超級大行；作為“宇宙行”的掌舵人，易會滿深刻洞察國內外局勢，始終保持著清醒的頭腦和長遠的戰略眼光，為工行的創新發展指引方向。
“從國際看，貿易摩擦對世界和中國的經濟發展帶來了新的不確定因素。”面對外部環境的變化，易會滿提出一方面要樹立信心，要看到中國經濟向好向穩的基本面；另一方面也要樹立底線思維和憂患意識，做好充分的準備，爭取最好的結果。為應對國際機遇與挑戰，易會滿帶領工商銀行采取穩中有進的思路，穩不忘變，穩不忘憂，實現了效益、質量、風控、規模和定價的“穩”；與此同時，工行發力客戶拓展、市場競爭、業務轉型、創新驅動、技術管理、人才隊伍等領域，積極“進”取。
“從國內看，經濟領域的一些深層次、結構性矛盾顯性化，并向金融領域傳導，同時，利率市場化、跨界競爭、監管新規等因素也部分提升了商業銀行的成本投入。”三十多年深耕銀行業，易會滿對商業銀行的經營規律熟稔于心。面對競爭加劇及監管趨嚴，易會滿堅持辯證思維，采取創新變革與審慎穩健并舉的工作思路，按商業銀行規律辦事，以開放進取的心態擁抱金融科技，多措并舉加快資產管理業務的轉型。在他的帶領下，工行實施了e-ICBC 3.0智慧銀行戰略，以金融科技思維重塑經營條線和管理條線；同時，工行也明確風險，牢記金融業經營風險的本質，按金融規律辦事，利用大數據等技術加強風控管理。
保持“穩”與“進”以及創新變革的成果已經顯著體現在了2018年的中期業績報告中：工行2018年上半年實現凈利潤1607億元，同比增長4.5%，增速為近年來同期最高；凈息差較2017年上升8個BP至2.3%；中間業務收入總量、增量均位居同業第一；客戶存款較年初增加1.26萬億元，存量和增速在同業中位居“雙第一”；與同期銀行業商業銀行1.86%的不良率相比，工行不良貸款率為1.54%，已連續6個季度下降。
此外，工行在助力民營、小微企業發展壯大，切實服務實體經濟等方面，勇于承擔社會和經營責任，體現出國有大行的擔當。易會滿也親自帶隊到浙江，實際調研民營企業的發展情況。在他的領導下，工行全面優化了民營企業融資品種、期限、流程和模式，緩解民營企業發債困難、股權質押融資受阻等帶來的流動性壓力；提升線上線下對小微企業的金融服務力度；大力推進普惠金融，支持先進裝備制造業以及幸福產業、健康產業、現代服務業等新業態的發展。到2018年9月底，工行民營企業融資余額近2萬億，同業領先，平均貸款利率是5.2%，處于市場的較低水平；截至2018年6月末，工行小微企業貸款余額3200億元，同比增加16.8%，新發放的小微企業平均利率已連續兩個季度下降；目前，工行為實體經濟提供了超過3萬億的信貸血液。
“不畏浮云遮望眼”，面對國際風云變幻，易會滿撥云見日，提出了工行未來發展需把握的三個原則：一是把握好度，面對當前的經營環境，既不盲目樂觀也不過度悲觀，在順境時多考慮風險，在逆境時多考慮機會；二是始終保持定力，對中國經濟的前景充滿信心，明確長期發展向好的這個大趨勢沒有變；三是把握好變，在市場競爭中因需而變、因時而變，增強靈活性、針對性、有效性和前瞻性。“風物長宜放眼量”，易會滿為工行未來的發展做出了具體規劃，以凈值化為導向，推動產品轉型；以客戶為中心，提升銷售質效；以投研為突破，深化大類配置投研核心競爭力建設；以風控為抓手，防控實質性風險；以系統和運營為依托，全面保障資產管理順利轉型。
“百尺竿頭更進一步”，邁向2019年，讓我們期待易會滿帶領下的工商銀行，為社會經濟的發展做出更大的貢獻！
陳四清：砥礪奮進，建設新時代全球一流銀行
2018年是改革開放四十周年，是貫徹黨的十九大精神開局之年，也是陳四清接任中國銀行董事長的第一個完整年度。在這一年里，他帶領中國銀行這家百年大行以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態，與時代同步伐，與國家共命運，以勇于擔當、變革圖強的實際行動，奮力開創新時代中國銀行改革發展的新局面。
把握時代方向謀篇布局。站在中國特色社會主義進入新時代的歷史方位上，基于中國銀行處于大有可為歷史機遇期的判斷，陳四清首次在2018年3月的年度業績發布會上宣布，將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持科技引領、創新驅動、轉型求實、變革圖強，把中國銀行建設成為新時代全球一流銀行。為響應黨的十九大提出的到本世紀中葉各階段目標，他進一步提出了中國銀行2020年、2035年以及2050年分“三步走”實現“新時代全球一流銀行”戰略目標的路線圖，要將中國銀行打造成為社會主義現代化強國的“金融重器”，打造成為全球金融業的一面旗幟。以新時代戰略目標為指引，陳四清大力倡導“擔當、誠信、專業、創新、穩健、績效”的新價值觀，傳承與發揚中國銀行的百年文化，為新時代員工價值理念和行為準則提供指引，激發全球三十多萬中行人干事創業的激情和活力，持續推進各項戰略性工作。
勇擔服務實體經濟大任。面對2018年中國經濟運行穩中有變、外部環境發生明顯變化的復雜形勢，陳四清帶領新一屆中行班子，以正確的歷史觀、大局觀、角色觀謀劃銀行發展方向和定位，提升服務實體經濟質效。大力支持支持京津冀、雄安新區、長江經濟帶、粵港澳大灣區和海南自貿區（港）建設，加快全球化布局，穩步推進“一帶一路”金融大動脈建設，在16個國家舉辦海外招展推介活動，支持穩外資穩投資；發揮貿易金融和跨境清算優勢，促進對外貿易多元化，推動跨境發展，打造人民幣國際化業務主渠道；高度重視中小微企業和民營企業金融服務，持續優化“信貸工廠”模式，提高全球中小企業跨境投資撮合服務質效，率先發布《支持民營企業二十條》，規模化發展村鎮銀行，建成我國最大的村鎮銀行集團，加快推動普惠金融發展，促進鄉村振興，推動民生改善。
加快推進高質量發展轉型。為有效推動全行高質量發展，陳四清帶領班子成員身體力行，以“釘釘子”精神推動新戰略實施和改革轉型。在科技引領方面，大幅改進手機銀行服務體驗，加快網點智能化轉型，數字化客戶規模和交易規模快速增長。在創新驅動方面，推出了全球資本市場智能投顧等一批創新產品，在市場上引起良好反響。在轉型求實方面，以“科技數字化、業務全球化、服務綜合化、資產輕型化、機構簡約化”為特征的“五化”轉型全面推進。在變革圖強方面，落地了多項管理體制機制改革措施，突出價值創造導向，完善了集團治理體系。一系列的轉型舉措為中國銀行注入了強大的生機、活力和動力，一年來中國銀行業務規模穩中有升，凈利潤持續增長，資產質量保持穩定，高質量發展模式初見成效。
“對于中國銀行而言，一定要把握12個字：因勢而變、順勢而為、乘勢而上。要始終圍繞這個‘勢’去做文章，從勢中去求變，從勢中去求為，從勢中去求上。”面對全球百年未有之大變局，陳四清對中國銀行新時期的發展有著獨到的哲學思考。在他的帶領下，中國銀行這家百年國際大行必將邁上新的臺階，為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻新的力量。
田國立：推出“三大戰略” “金融航母”乘風破浪
為了推動金融在新時期的新發展，建設銀行董事長田國立提出了由住房租賃、金融科技和普惠金融組成的“三大戰略”。他指出，未來建設銀行將在租賃平臺、金融科技公司和普惠金融平臺上培養一大批擁有創新精神和技術能力的人才，承擔起下一個二十年建行發展的重任。
推動租賃平臺發展，緩解住房難題。黨的十九大報告指出，要堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，讓全體人民住有所居。建設銀行積極響應國家號召、勇擔社會責任，率先提出發展住房租賃的戰略部署。田國立表示，住房租賃市場的建設要積極探索利用新的模式、新的市場、新的機制和新的生態。建設銀行推行創新舉措，以打造租賃平臺、“存房模式”、推出住房指數、創建“CCB建融家園”品牌社區的系列措施深入推進住房租賃業務發展；探索建立住房租賃共融生態模式，推出“存房”住房租賃專項票據、高校房易租、藍海租賃惠等產品；打造住房租賃綜合服務平臺，為政府機構、租賃企業等住房租賃相關主體提供“全鏈條”產品和服務，助推租購并舉。
發展金融科技，推動數字化轉型。建設銀行以“新一代”核心業務系統為抓手，通過完善科技創新體制機制，激發全行科技創新活力，以科技的力量造福大眾，以金融的智慧回饋社會，打造金融服務新優勢，布局未來金融新生態。在國有大型商業銀行中率先成立金融科技公司，在金融與科技的各細分領域不斷深耕融合，以創新的產品，支撐集團發展，以共享的平臺給同業提供技術輸出。在銀行業首家推出“無人銀行”，通過充分運用生物識別、語音識別、數據挖掘等最新金融智能科技成果，為廣大客戶呈現了一個以智慧、共享、體驗、創新為特點的全自助智能服務平臺。堅持移動優先策略，強化開放合作，推動產品和服務快速更新迭代，渠道服務能力全面增強；手機銀行運用互聯網開放思維，由作為傳統的交易渠道向“在手機上經營銀行”轉型，功能日益豐富，體驗更為智慧、便捷、流暢。推動普惠金融發展，建設美好生活。發展普惠金融是解決新時代發展不平衡不充分的社會主要矛盾、實施鄉村振興、打好脫貧攻堅戰、支持實體經濟補短板、降低社會融資成本及推動全面建成小康社會的需要。田國立認為，普惠金融是建設銀行作為國有大行的責任擔當和使命，將舉全行之力，全面推進普惠金融戰略實施。建設銀行持續完善普惠金融體制機制，推動服務平臺建設，整合資源，做深普惠金融綜合服務；完善“小微快貸”全流程在線融資模式，為廣大小微企業提供速度快、費用省的金融服務，助力解決小微企業“融資難、融資貴”問題；持續完善網點無障礙服務，積極向公眾開放網點服務資源，擴展了“以客戶為中心”的外延，在全行網點啟動“勞動者港灣”建設工作，重點為需要特殊關愛的群體以及其他有需求的社會公眾提供便民惠民服務。
田國立表示，改革開放4 0年來，是千千萬萬的消費者和企業家，為銀行鋪墊了發展的基礎、成就了如今的基業；飲水思源，我們要心懷感恩和敬畏，始終把大眾的切身利益和安危冷暖放在心上。
田惠宇：打造最佳客戶體驗銀行，
實現招行第三次關鍵飛躍
當前，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，銀行業經營發展已經開始明顯分化，招商銀行通過持續的戰略轉型，實現了“質量、效益、規模” 動態均衡發展，與高質量發展理念不謀而合。戰略優勢為招商銀行進一步縱深推進改革，從容地為未來謀篇布局贏得了重要機遇期。田惠宇恰逢其時地提出，要在“以一卡通替代存折”和“以AUM替代儲蓄存款”的商業模式飛躍的基礎上，通過打造最佳客戶體驗銀行，實現招商銀行第三次關鍵飛躍。
近年來，招商銀行先后開啟了兩次關鍵轉型，實現了兩次關鍵飛躍，為其樹立了在零售業務領域的領先優勢,零售金融業務增長勢頭持續，并繼續擔當推動利潤較高速增長的重要抓手。2018年中報顯示，招商銀行零售金融業務營業凈收入616.46億元，同比增長12.60%，占營業凈收入的51.88%；零售金融業務稅前利潤316.90億元，同比增長17.76%，占稅前利潤的56.62%。
2018年以來，招商銀行持續推進“輕型銀行”的轉型方向和“一體兩翼”的戰略定位，以金融科技思維為核心，以金融科技為手段，全面推進金融科技銀行建設，致力于“打造最佳客戶體驗銀行”，對業務、流程、管理進行再造，為戰略轉型下半場提供源源不斷的動能，以更開放的心態、更長遠的眼光，構建商業銀行業務的生態體系。對內，打破以封閉的賬戶體系為基礎的經營邏輯，向開放的用戶體系轉換，迭代升級“招商銀行App7.0”與“掌上生活App7.0”，凸顯了“從客戶思維向用戶思維轉變、從交易思維向用戶旅程思維轉變、從資產分層經營向場景細分客群經營轉變”三大服務理念轉型，贏得新一代年輕人的信賴。對外，合作共贏，以線上線下融合的思維引流量、拓場景，開放招行服務 API，抓住5G技術商用的機遇，以嵌入產業鏈的方式發展互聯網供應鏈金融業務，客戶在哪里，服務就在哪里。
在新時代的戰略機遇期，招商銀行把客戶體驗作為前行的北斗星，一切工作都以提升客戶體驗為準則，實現其高質量發展；徹底轉變思維，以客戶體驗優先的原則重新審視內部管理，緊緊圍繞客戶需求，深度融合科技與業務，以科技敏捷帶動業務敏捷，創造最佳客戶體驗。田惠宇指出，科技終究只是工具和手段，客戶才是一切商業邏輯的起點；如果說過去是與對手競爭，那么未來我們則要追趕客戶的腳步。
站在改革開放40周年的新的歷史起點上，招商銀行正在加大金融科技運用，打造客戶金融服務體驗最佳的銀行，著力構建起面向未來的核心競爭力。
謝永林：固本攻堅，砥礪前行
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，2016年12月，謝永林全面開啟了平安銀行的轉型之路。在“科技引領、零售突破、對公做精”戰略方針的指導下，謝永林大刀闊斧的改革已取得了豐碩的階段性成果：2018年半年報顯示，平安銀行的息差環比提升約兩個基點，達到近兩年來的最佳水平；非息收入198.05億元，同比增長18.5%，占比34.6%，這也是平安近幾年的最高點；零售業務的貢獻度達到前所未有的最高值，凈利潤占比68%。馬明哲公開表示，集團層面對平安銀行近兩年的轉型成果持滿意態度。做大零售，科技賦能，防范風險，固本攻堅，謝永林在提升平安銀行業務質量和品質的同時，也為平安銀行的長遠、可持續發展奠定了充分的基礎。
零售轉型初告捷，發力私行進行時。當前平安銀行基礎零售、消費信貸等相關業務發展迅速，口袋銀行APP月活客戶數達到2035萬戶，在股份制商業銀行中名列前茅，信用卡總交易額達到1.21萬億元，同比增長89.9%，零售盈利能力企穩向好，營收形成“微笑曲線”，同時業務結構實現根本性調整，轉型初戰告捷。面對這樣的一份零售轉型成績單，謝永林仍然保持著清醒的頭腦和清晰的思路，相較而言，私人銀行財富管理業務的發展距離理想目標還有一定的距離，拓展空間相對較大。為做強私人銀行，強化財富管理能力，他提煉出三點戰略重心：一是學習同業優秀經驗，二是盤活集團壽險客戶資源，三是科技賦能私銀財富管理，打造平安銀行私銀資管板塊獨特的科技基因與核心競爭力，為未來3年、5年乃至30年的發展奠定堅實基礎。
科技賦能促轉型，修煉內功勇爭先。在謝永林的規劃里，借助金融科技的力量拓展智能化零售業務，是平安銀行全面轉型的一大抓手。“凡事預則立，不預則廢。”在新的發展格局下，謝永林領導下的平安銀行因勢謀變，借勢發展，將“科技引領”作為發展引擎，不斷推進科技賦能業務。目前，平安銀行將集團的人臉識別、人工智能等技術落地到零售新門店，打造“不排隊、不下班、有溫度的銀行”；持續推進“AI+投顧”、“AI+客服”，為客戶提供7×24小時的智能化服務，AI客服占比已將近80%；打造KYB（中小企業數據貸），試點期間已為近萬家中小企業提供線上化、智能化的融資服務，為解決實體經濟融資難、融資貴做出了有益嘗試；通過區塊鏈、物聯網等技術對貿融業務進行升級，打造SAS（供應鏈應收賬款服務平臺），為傳統業務插上科技的翅膀。謝永林表示，未來平安銀行將持續擁抱集團，擁抱科技，夯實基礎，重點突破，推動全行的經營基礎、業務格局邁上一個全新的臺階。
以史為鑒清資產，全面深入防風險。隨著轉型向縱深推進以及國內外大環境的不斷變化，平安銀行面臨的不確定性增多，硬骨頭不斷出現。謝永林引領平安銀行一路披荊斬棘，攻堅克難。回望過去，平安銀行在資產質量上走過彎路，所以謝永林將優化資產質量、化解金融風險，看作這場轉型攻堅戰的重中之重。存量方面，平安銀行堅定推進銀行業務去杠桿，逐步清除通道業務，并成立特殊資產管理事業部，運用大數據技術不斷創新清收模式。增量方面，將新增資產主要投放于個人金融領域和國家戰略性行業，堅決退出“兩高一剩”行業和僵尸企業，同時運用人工智能、大數據等先進技術，更早地預防風險，從而能更早地化解風險。
三十年砥礪前行，平安銀行的骨子里，印刻著敢為天下先的基因。2018年是改革開放四十周年，也是平安銀行轉型之路的鞏固年、深化年。當前，中國銀行業正面臨著前所未有的復雜局面，盡管平安銀行的轉型之路亮點頻現，但謝永林的目光看的更遠。“技術在不斷進步，長期來看，轉型的深化是沒有止境的。”在競爭中求生存，在創新中謀發展，我們有理由相信，在謝永林務實創新的改革推動下，未來的平安銀行，必將在平安集團的綜合金融版圖中發揮越來越重要的作用！
洪崎:知者不惑，仁者不憂
2018年，從惶恐猶疑到暖心歸隊，民營企業經歷了身份認同與前途出路的大落大起。龍蛇影外，風雨聲中，洪崎率領民生銀行一以貫之，執著堅守民企戰略，終于等來了云開月明的時候。
民企戰略是民生銀行全面改革轉型的核心內容。2017年底，被視為改革前傳的鳳凰計劃順利完成全部項目的設計工作，與改革轉型三年規劃無縫對接。接掌帥印四年后，洪崎所擘畫的未來蔚然顯現。民生銀行涅槃重生，亮出鮮明的洪氏印記，開始進入了新的時代。
新版的民企戰略追求高效、用心和有深度的服務，以精細化替代原來粗放的業務模式，意在通過對民企客戶的分類管理與分類紓困，打造堅實的客戶基礎和高貢獻度的核心客群，做優質大型民營企業的主辦行，做民營企業和民營企業家的金融管家，實現銀行、民企的共同成長。在戰術上，民生銀行采用由一個專業團隊和客戶規劃、高層拜訪、工單推送等三個服務手段組成的“1+3”服務模式，并通過打造戰略民企服務的“樣板間”，不斷進行優化、打磨和推廣。
累積多年的民企金融經驗以及專門適配的數據與風控體系構成民生銀行的核心競爭力，超強的戰略執行力在一年內就交出了令人欽羨的期中答卷。2018年，民生銀行確定了340余戶總、分行戰略民企客戶，涵蓋多領域的龍頭或優質企業；年內新增1500億元對公貸款中，75％以上用于支持民營企業，民企客戶貸款總額占到對公貸款的60％。尤其對一些暫時遭遇經營與融資困難的優質民企，不是簡單地停貸抽貸，而是通過產品和服務模式創新助其度過難關，擺脫流動性危機。
義無反顧的戰略定力，源自知己與知彼。靜水流深處，水到渠成時。二十三年篳路藍縷，他見證崛起與榮光，也經歷過挫折與反復，他熟知民生文化與基因的每一個側面，對前途方略了然于胸。九萬里風鵬正舉，他深諳民營經濟的活力、潛力和創造力，深知民營企業的商業模式、創新精神和需求痛點，真誠地稱頌敢于拼搏、勇于創新的民企精神，同樣也深得民營企業家的信任與推崇。揆諸域內銀行家，論及對民生銀行自身的了解、對民營企業和民營企業家的認知，進而在紛繁復雜的市場環境中，踐行對民企戰略的精準拿捏，洪崎當為第一人。
在洪崎的改革藍圖里，構成對民企戰略的保障與補充的，是打造科技金融的銀行與綜合服務的銀行，實現向數字化、輕型化和綜合化的轉型。見諸公開的采訪與演講，洪崎對新供應鏈金融、網絡金融、直銷銀行等新金融服務模式如數家珍，娓娓道來；他宣示民生銀行在十年之內成為一家金融科技公司，為客戶提供數字化、智能化的科技金融綜合服務，切實將資金注入客戶需求的毛細血管、薄弱環節，共同打造科技金融生態圈。與藍圖相配套，他堅定地提出修煉內功：戰略必須加快重構，體制必須加快改革，業務模式必須加快創新，激勵機制必須體現奮斗者為本，核心競爭力必須重塑。
洪崎主導的改革轉型不以金剛怒目、暴風驟雨為主，他強調關鍵時刻的順勢而為。2018年的民生銀行改革歷程，在他條分縷析、語重心長中扎實推進，價值成長、輕型化發展、科技金融等理念深入人心。潤物無聲中，民生銀行真正經歷著觸及靈魂的轉變。從頂層設計到作業模式，從前臺到中后臺，這塊中國金融領域的試驗田，圍繞民企戰略的大文章，又翻開了改革轉型的新一頁。“對青天而懼,聞震雷而不驚”，這是堅忍的力量，更是對智慧與勇氣的信賴與期許。
2018年是民生銀行改革轉型的元年，更是中國民營經濟重裝出發的元年。戰略既定，未來有無限可能。滄海橫流中的年度聚焦，屬于戰略定力，屬于民營經濟；屬于民生銀行，屬于洪崎。
申學清：首開城商行A+H股上市先河
商貿物流銀行見雛形
黃河之南，中原腹地。生于斯，長于斯，鄭州銀行緊跟時代步伐，歷經鄭州城市合作銀行、鄭州市商業銀行，從上世紀90年代的瀕臨退市，到2015年12月在香港聯交所主板掛牌上市，再到2018年9月在A股掛牌上市，首開城商行A+H股上市先河，完成了華麗蝶變，正在譜寫全新的歷史篇章。
行之力則知愈進，知之深則行愈達。鄭州銀行行長申學清認為，城商行與生俱來的資源稟賦，決定了不能做全能銀行，必須有所為有所不為，聚焦優勢、專注特色，這樣才有出路、有未來；鄭州銀行結合自身區位優勢和特點，確立了商貿物流銀行特色定位。鄭州銀行發行A股股票所得募集資金主要投向之一就是把“商貿物流銀行”建設成為全國銀行業的標桿。截至2018年6月末，鄭州銀行打造了25家商貿物流標桿行，商貿物流類客戶貸款余額320億元，占全部貸款的31.61%，商貿物流銀行建設雛形漸現。
成功搭建商貿物流銀行合作平臺。2018年4月，鄭州銀行發起成立首屆“中國商貿物流銀行聯盟”，11月，召開第二屆“中國商貿物流銀行聯盟”會議。成員不僅有南京銀行、長沙銀行、蘭州銀行等20多家銀行，還有青島海爾、京東物流、怡亞通等20多家知名電商、物流企業、供應鏈龍頭企業及獨角獸企業。聯盟成員共同推動商貿物流企業與銀行業融合發展，促進跨行業資源互補、信息互通，實現商貿物流金融領域“商流、物流、資金流、信息流”的四流合一，激發商貿物流銀行領域創新創造活力，惠及實體經濟尤其是廣大民營企業、小微企業的發展。
借助金融科技打造商貿物流銀行核心技術。“五朵云”（“云物流”“云交易”“云融資”“云商”和“云服務”）是鄭州銀行打造商貿物流銀行的有力推手，對應的五大功能解決資金流、信息流、商流、物流四流合一問題。“云交易”為專業的支付結算、現金管理服務平臺，“云融資”為在線供應鏈融資平臺，“云物流”為物流行業綜合服務平臺，“云商”為交易撮合、電商服務類集成平臺，“云服務”為中小微企業的免費增值服務平臺。
構建完善的商貿物流金融產品體系。鄭州銀行建成了涵蓋國內貿易融資、國際貿易融資、外幣投資、外匯資金交易（含外匯衍生品交易）等業務的供應鏈金融產品體系；構建了4大類別、15個子產品的物流金融產品體系，精準對接行業鏈條。同時，精準鎖定交通物流、商貿大消費、食品農業、先進制造、醫療健康、政府事業六大行業，研制全鏈條、全方位解決方案，上線資金存管、云融資、銀企直聯等系統，為行業企業上下游、交易對手和合作伙伴設計全方位解決方案，提升商貿金融占比。
當前，銀行業發展正面臨“歷史未有之變局”。申學清強調，鄭州銀行已首開城商行“A+H”上市先河，“三大特色業務”戰略正確，我們要沿著“三再三支撐”的方向，一步一個腳印，一步一個臺階，持續奮斗、不懈奮斗、艱苦奮斗，堅定不移的走下去，真正做成中國商貿物流銀行的標桿，續寫“A+H”上市的輝煌！
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